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2016年6月11日 星期六

網路行銷秘密二~價值階梯

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我舉一個牙醫的例子:告訴您甚麼叫做價值階梯~

以前我去看牙醫,牙醫總會問我:你用甚麼來刷牙? 你平常吃很多甜食嗎? 你抽菸吃檳榔嗎?

牙醫生問這些問題總是要探究一件事(你牙齒為甚麼這麼黃) 我與牙醫師會面他總會用這句話開頭,牙醫師做完這件事情之後她總會跟我說!

我們提供你免費洗牙服務你要不要洗一下因為『免費』這兩個字總是非常具有殺傷力我會想說我牙齒很黃嗎?

牙醫生就會說:是阿很黃但別擔心如果你想要變白我可以再拿一些客製化的美白牙託給你。
你得用上幾個禮拜,只要按者指示,你的牙齒就可以白回來。
恩! 我想你已經猜到我的答案......
我回答:好啊,我要!我不想要一口黃牙。』

接者牙醫師又繼續敘說各種追加商品:我就一路的買下去!我走進牙醫只是為了洗牙根檢查牙齒出來我已經花了三萬多!
這位牙醫師高明的引導手腕讓我走過一個強大的銷售流程我稱之為『價值階梯

更扯是他價值階梯還有後續走出牙醫之後他還透過資料後續追蹤我牙套醫美牙齒繼續向我推銷更高價的東西而且完美的溝通讓你都沒有拒絕的理由!

那麼所謂的『價值階梯』就是所謂的銷售漏斗發展必須先建立好你的價值階梯流程!
我們建立價值階梯方式:左邊縱軸是價值、底下橫軸是價格從裡面可以看到大大的金錢標誌,這就是你希望帶領客戶到達的地方!
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也是你能提供多少價值然後收取多高費用的地方!竟像剛剛牙醫的例子最後價值通常指的是醫美手術,對你我而言像我做行銷或運動最後可能是替己解決業務問題設置後端系統、為你開發的客戶。

目前我們提供這項服務向客戶收取數萬元的課程費用與指導服務費用讓客戶換取這項服務這項服務是我們能提供給客戶最佳服務讓我能在最高境界中服務他們!

理想情況下你一定會想把最高服務賣給每一個人但是!事情往往不如人意。如果我在網路上或路上突然對你說:給我花五萬元買我這項服務包你學到行銷技巧成功賺到錢你會認為我很煩或者把我封鎖為甚麼?
因為我們剛認識甚至可以說不算認識! 我還沒有提供任何價值給你

可是如果你到我的網站或我的店面我先送你免費贈品然後贈品都經過很多測試找出你們這些目標客群喜好!
在賣你最低價格的促銷產品你會不會先嘗試購買看看,如果你是我的目標客群你肯定會買!你會因此獲得一些價值

卻又感覺不向推銷透過這個互動銷售方式我逐步推廣你更高架的商品挖掘你內心需求你自然會想要買的更多就像爬階梯一樣?

那每個人的價值階梯都長得如何呢?
我們下堂課再見! 更多精采課程請到

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